CONTACT INFO
상담 연락처
카드깡 후기 상담은 전화와 문자로 받습니다. 전화가 어려우시면 쓰고 계신 카드사와 필요하신 금액을 문자로 남겨 주십시오. 확인하는 대로 진행 여부와 계좌에 들어올 돈을 알려 드립니다. 후기를 보시다가 생긴 질문만 물어보셔도 되고, 진행을 정하지 않으셨어도 상담만 받으셔도 됩니다. 상담에서 나온 숫자는 문자로도 남겨 드립니다.
전화 상담
010-2817-5574
문자 상담
010-2817-5574
상담 시간
야간·주말 포함 24시간
준비물
본인 명의 신용카드와 입금 계좌
입금 시간
승인 확인 뒤 1분 안에 입금
FAQ
자주 묻는 질문
후기를 보시고 많이 물어보시는 질문을 모았습니다. 궁금하신 질문을 누르시면 답이 나옵니다.
카드 명세서에는 어떻게 적히나요?
가맹점에서 승인이 나는 방식이라 명세서에는 결제하신 가맹점 이름과 금액이 적힙니다. 카드사가 미리 내준 한도를 쓰기 때문에 평소 카드 결제와 다르지 않게 남습니다. 후기에서 이 부분을 가장 많이 물어보시는데, 카드사마다 적는 방식이 조금씩 달라 같은 결제라도 표시가 다르게 보일 수 있습니다. 다음머니는 거래 전에 어떤 이름으로 남는지 미리 말씀드리고, 결제가 끝난 다음 명세서에서 확인하시는 방법도 알려 드립니다. 더 궁금하신 부분은 010-2817-5574로 물어보셔도 됩니다. 명세서에 찍힌 내용이 안내받은 것과 다르면 바로 말씀해 주십시오.
상담 전에 무엇을 준비해야 하나요?
본인 명의 신용카드와 같은 명의의 입금 계좌만 있으면 상담이 시작됩니다. 소득 서류나 재직증명은 받지 않습니다. 카드사 앱에서 남은 한도와 다음 결제일을 미리 보고 오시면 상담이 짧게 끝나고, 필요하신 금액을 정하기도 편합니다. 후기에 준비물이 많았다는 이야기가 보이면 대부분 다른 방식과 섞인 내용입니다. 다음머니가 상담에서 묻는 내용은 쓰시는 카드사와 필요하신 금액, 다음 결제일 정도입니다. 카드가 여러 장이면 카드사와 남은 한도를 함께 알려 주시면 빠릅니다.
입금까지 얼마나 걸리나요?
카드사 승인이 확인된 다음 본인 명의 계좌로 1분 안에 보내 드리고, 보내고 나면 문자를 드립니다. 은행 점검 시간과 겹치면 조금 늦어지고, 점검이 끝나는 대로 처리합니다. 후기에 적힌 시간도 대부분 승인 확인 시점을 기준으로 적혀 있습니다. 상담을 시작한 때부터 세면 카드사 앱에서 한도를 보시는 시간과 금액을 정하시는 시간이 함께 들어가기 때문에 사람마다 다르게 느껴집니다. 그래서 다음머니는 승인이 확인된 뒤에 걸리는 시간만 말씀드립니다. 입금이 늦어질 사정이 생기면 기다리시게 두지 않고 먼저 연락을 드립니다.
비용은 언제 알 수 있나요?
상담에서 카드사와 결제하실 금액을 확인한 다음 떼는 비용과 계좌에 들어올 돈을 함께 말씀드립니다. 그 숫자를 보시고 동의하신 경우에만 결제가 이루어지며, 승인이 나기 전이라면 비용 없이 멈추실 수 있습니다. 후기를 보시면 처음 들은 금액과 나중 금액이 달랐다는 이야기가 가장 많은데, 다음머니는 결제 직전에 같은 숫자를 한 번 더 확인해 드립니다. 문자로 남겨 두시면 나중에 조건을 확인하실 때 근거가 됩니다. 비용이 달라질 조건이 있으면 그 조건까지 상담에서 말씀드립니다.
가족 명의 카드로도 상담할 수 있나요?
카드 명의와 입금 계좌 명의가 같아야 해서 본인 명의 카드로만 거래합니다. 가족이 쓰실 때에는 그 가족이 직접 본인 명의 카드와 계좌로 상담을 받으셔야 합니다. 명의만 맞으면 카드사는 어디든 상담해 드립니다. 후기에 가족 카드로 했다는 말이 보여도 다음머니에서는 그렇게 진행하지 않으니, 상담 전에 카드와 계좌 이름을 먼저 맞춰 보십시오. 카드는 본인 명의인데 계좌만 다른 이름인 경우도 진행되지 않습니다.
야간이나 주말에도 접수가 되나요?
야간에도 주말에도 전화와 문자로 상담을 받습니다. 전화가 어려운 시간이면 쓰고 계신 카드사와 필요하신 금액을 문자로 남겨 두시면 확인하는 대로 연락해 드립니다. 은행 점검 시간에만 입금이 조금 늦어집니다. 후기에 밤에는 연락이 안 됐다는 이야기가 보이면 업체마다 접수 시간이 다르기 때문입니다. 다음머니는 야간과 주말 접수를 따로 나누지 않습니다. 접수가 몰리는 시간에는 문자로 남겨 두시면 순서대로 답을 드립니다.